反映情况：新增至3种方式

  目前，市长公开电话包括市长公开电话12345热线电话、市长信箱和手机短信平台共同组成整个系统，也是涵盖市区两级和市级部门77个网络单位互联互通的网络体系。

  今年，成都对市长信箱进行了最新改版，拓宽了市民的参与渠道。

  参与和谐沟通”区域内“市长信箱”按钮进入；可直接输入域名访问市长信箱频道；可通过百度、google等任何搜索方式，搜索到“成都市政府市长信箱”，点击进入即可。

市长电话“城市管理”最热

  数字显示，今年1-3月份，成都市长公开电话接电32524件，市长信箱收信7147件。市民来电来函反映的问题，主要集中在城市管理、城市建设、交通旅游、房地产管理、劳动保障、市场监管、环境保护、教科文卫等方面，其中城市管理类953件，占转交办总数的12.7%；交通管理类784件，占转交办总数的10.4%；城市建设类464件，占转交办总数的6.2%。