济南交警依托“快处快赔告知短信平台”提高办事效率
      为了方便事故处理并引导车主走快处流程，济南交警开通了“快处快赔告知短信群发平台”。一些符合快处快赔的事故，车主凭交警提供责任认定及处理意见的短信，就可以到快速理赔点办理理赔手续了。

为进一步推动轻微交通事故快速处理工作，更好的告知交通事故当事人有关快处快赔工作流程，近日济南交警支队依托各大队指挥中心，相继建设了轻微交通事故快处快赔告知短信平台。

短信告知平台的工作流程共有以下步骤。首先，交警在接到车主的报警电话后，会详细了解事故地点、车辆信息，并通过车主描述来判定事故是否符合快速处理的标准。如果有人员伤亡，事故就不适合快处。快处的前提是无人受伤，一方全责或者双方半责。接下来交警会通过附近的监控来观察事故现场，对责任进行判定。如果现场没有监控覆盖，车主报警的电话录音将被作为判定依据。第三步，交警将了解事故详细情况，包括双方车主是否有严重违章驾驶行为、酒驾等。最后，我们会通过快处快赔告知短信平台给车主发送短信。然后，双方互留此短信，就可以凭借短信去快速理赔了。

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